Conditions générales de vente et informations clients

Conditions générales de vente et informations clients

I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Steffen Ehrhardt) via le site internet betonschmuck.store/. Sauf accord contraire, nous nous opposons à l'intégration de vos propres conditions, le cas échéant.

(2) Au sens des présentes dispositions, un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .

(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion de contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article. 

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". Vous pouvez accéder au "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Passer la commande"
  (ou une désignation similaire) et la saisie de vos données personnelles ainsi que des conditions de paiement et d'expédition, les détails de votre commande vous seront finalement affichés sous forme de résumé.

Si vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), vous serez soit dirigé vers la page de résumé de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat concerné, vous y effectuerez la sélection ou la saisie de vos données. Enfin, les données de commande vous seront affichées sous forme de résumé sur le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après que vous ayez été redirigé vers notre boutique en ligne.


Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations figurant dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (y compris via la fonction "retour" de votre navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de paiement", "acheter" / "acheter maintenant", "commander contre paiement", "payer" / "payer maintenant" ou une désignation similaire), vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui conclut le contrat.
 
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent en partie automatiquement par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et qu'elle n'est pas notamment empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés

(1) Paiement via "Shopify Payments"
Lors de la sélection d'un mode de paiement proposé via "Shopify Payments", le service Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande), le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; "Stripe"). Les différents modes de paiement via Shopify Payments vous sont indiqués sous un bouton désigné en conséquence sur notre site internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, Stripe peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent à ces services, vous en serez informé séparément. Vous trouverez plus d'informations sur Shopify Payments à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.


§ 4 Droit de rétention, Réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Garantie

(1) Les droits légaux de responsabilité pour les défauts existent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier la marchandise immédiatement après la livraison pour sa complétude, ses défauts apparents et ses dommages de transport, et de nous signaler ainsi qu'au transporteur les réclamations dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucune incidence sur vos droits de garantie légaux.

(3) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous en avez été informé par nous avant la soumission de la déclaration contractuelle et si l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.

§ 6 Choix de la loi applicable

(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi n'est valable que dans la mesure où la protection conférée par les dispositions impératives du droit de l'État de résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.





II. Informations clients

1. Identité du vendeur

Steffen Ehrhardt
Obere Siegfriedstraße 22
64760 Oberzent
Allemagne
Téléphone : 015569160725
E-mail : ehrhardtdesign@icloud.com



Nous ne sommes pas disposés et ne sommes pas obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de conciliation de consommateurs.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont régies par les dispositions de nos Conditions Générales de Vente relatives à la "Conclusion du contrat" (partie I.).

3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand. .

3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations légales obligatoires pour les contrats à distance et les Conditions Générales de Vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

4. Codes de conduite

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du label de confiance de Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service se trouvent dans l'offre respective.

6. Prix et modalités de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton désigné en conséquence sur notre site internet ou dans l'offre respective, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite a été convenue.

6.3. Les frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de virement ou de taux de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison s'effectue dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

6.4. Les modes de paiement qui vous sont disponibles sont indiqués sous un bouton désigné en conséquence sur notre site internet ou dans l'offre respective.

6.5. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, le délai de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un bouton désigné en conséquence sur notre site internet ou dans l'offre respective.

7.2. Si vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite de la chose vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

8. Droit légal de la garantie des vices cachés

La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).

Ces Conditions Générales de Vente et informations clients ont été élaborées par les juristes spécialisés en droit de l'informatique de Händlerbund et sont constamment vérifiées quant à leur conformité juridique. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.